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Le concedemos un plazo de 15 días contado desde la fecha de recepción de su pedido para realizar devoluciones de los productos. En caso de devolución, Los cambios se podrán hacer por cualquier artículo, en cualquier talla o color por un importe igual o superior siempre y cuando se abone la diferencia, o incluso la devolución del dinero si fuese necesaria, siempre restando los gastos de gestión del envío inicial.

Usted se hará cargo de los costes directos de devolución del producto.

Los artículos a devolver deben ser enviados en las mismas condiciones en que usted los recibió, etiquetados y en perfecto estado incluyendo su envoltorio original. Deberá incluir también todas las instrucciones, documentos y envoltorios de los productos. En todo caso, deberá entregar junto con el producto a devolver el tique que habrá recibido en el momento de la entrega del producto debidamente cumplimentado.

No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con los productos mientras estén en su posesión.

Tras examinar el artículo le comunicaremos si tiene derecho a la devolución de las cantidades abonadas. La devolución se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de 30 días desde la fecha de recepción del/los articulo/s en nuestros almacenes. La devolución se efectuará siempre en el mismo medio de pago que usted utilizó para pagar la compra.

Si tienen alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros a través de e-mail, adriola.adriola@gmail.com o llamando al teléfono 660403150

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